​具現化したいルーツについて、できるだけ具体的に教えていただけると進行が早いです。（お客様との繋がり・歴史・関係性・想いなど）

​お問い合わせをしていただいた後、こちらから連絡をさせていただき、どのような形（身につけるもの・置いておくものなど）にするのか方向性を確認させていただきます。

大切なルーツを形にしていくプロジェクトですので、形を起こす過程で（ラフデザインまで）お客様にも参加していただき想いを込められる作業をできればしたいと考えています。可能であればご参加していただき、ご無理であればこちらからの確認にのみさせていただきます。ご了承ください。

どのような形にしたいかご希望があれば、出来る限りご希望に沿ってお作りします。全てのご希望に沿えない場合もありますので、ご了承ください。

お見積・仕様をご確認していただき確定をしましたら、この時点でご注文成立とさせていただきます。ご注文成立後のキャンセルは基本的にはできませんでご注意ください。やむをえずキャンセルされる場合は、すでに製作が進んでいる場合、お見積価格の30％〜100％のキャンセル料をいただきます。

製作途中でご確認していただくことが可能です。その際にまだ手直しが可能な場合であれば、ご希望をお受けし製作に活かせます。

ご希望の仕様（ものの大きさや素材、形態）によっては、製作が出来ない場合がありますので、ご了承ください。

製作期間は、できるだけご希望にお応えしたいと考えていますが、製作に時間が掛かる場合がありますので、ご了承ください。

完成したものの写真（製作過程など）を公表させていただくご協力をお願いする場合があります。ご協力していただける場合のみ公表します。

​お渡ししたものをご使用していただき、使用後の感想や写真をサイト内で公表させていただくご協力をお願いする場合があります。ご協力していただける場合のみ公表します。

​送料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。